Nous concevons et déployons des agents vocaux IA qui répondent, qualifient et transfèrent vos appels. Disponibles 24h/24.
Présentation
Imaginez un collaborateur qui répond au téléphone 24h/24, ne prend jamais de pause, et qualifie chaque appel avec la même rigueur. C'est ce que fait notre agent vocal IA. Il décroche, se présente avec une voix naturelle, pose les bonnes questions pour comprendre le besoin du prospect, collecte ses coordonnées, et transfère les appels chauds directement à votre commercial. Tout est tracé dans votre CRM en temps réel. On configure l'agent sur Retell AI ou ElevenLabs selon vos besoins, on écrit le script conversationnel avec vous, et on itère jusqu'à ce que le taux de qualification vous convienne.
Livrables
Méthodologie
Élaboration du script, définition des scénarios et arbres de décision
Configuration de l'agent, intégration CRM et téléphonie
Tests en conditions réelles, ajustement du script, monitoring
Mise en production, formation équipe, suivi performance
Chiffres clés
Ces performances sont mesurées sur nos agents IA vocaux en production, déployés pour des agences immobilières, centres de formation et services client e-commerce. Chaque agent est calibré sur vos scripts, votre ton de marque, et connecté en temps réel à votre CRM.
Nous combinons les meilleures technologies vocales IA du marché avec des outils d'orchestration et de stockage robustes. Le choix entre Retell AI et ElevenLabs dépend de votre cas d'usage : prospection, accueil ou qualification.
Agent d'accueil téléphonique qui qualifie le type de bien recherché, le budget et la zone géographique. Transfère les appels chauds au bon agent selon le secteur. Résultat : +60% de leads qualifiés, zéro appel perdu en dehors des heures d'ouverture.
Agent de prospection sortante qui appelle les anciens stagiaires pour proposer de nouvelles formations. 200 appels/jour, qualification automatique du niveau d'intérêt, prise de rendez-vous directe dans l'agenda du commercial.
Agent vocal de support qui traite les demandes de suivi de commande, de retour produit et d'échange. 70% des appels résolus sans intervention humaine. Les cas complexes sont escaladés avec tout le contexte au bon service.
Discutons de votre projet lors d'un échange de 30 minutes, sans engagement.
Sans engagement · Réponse sous 24h